Política de Privacidad

Última actualización: 2025

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente (por ejemplo, nombre, correo, datos de pago necesarios para operar) y datos generados por el uso del servicio (registros de actividad, metadatos de conversación y configuración de cuenta). No almacenamos credenciales bancarias sensibles.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para operar y mejorar PagaFácil, proveer soporte, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y comunicar cambios relevantes del servicio.

3. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, mensajería o infraestructura). No vendemos tu información personal.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro y recomendamos buenas prácticas de seguridad por parte del usuario.

5. Conservación

Conservamos la información solo por el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como limitar u oponerte a su tratamiento, conforme a la normativa aplicable.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos a través de los canales indicados en la aplicación.